隱私政策

一、我們是誰

價值文案助理(以下稱「本服務」)由焙研有限公司(統一編號:85068851,以下稱「我們」)提供。

• 聯絡信箱:academy@bacostreet.com.tw

這份政策說明你的資料存在哪、由誰保管、你可以怎麼處理它。我們盡量用白話寫,因為你有權看得懂。

二、你的資料跟著你的帳號走

本服務是雲端帳號制。你的文案、對話、語氣樣本與個人設定,都跟著你的帳號存在我們的雲端資料庫——不是只存在你這台電腦裡。

這樣設計的理由很單純,就是為了讓服務對你好用:

• 換一台電腦登入,東西都還在。 你的文案不會因為換電腦、重灌或換手機而消失。
• 關掉 App 明天回來,對話接得下去。 側欄那排舊對話點得回去、接得下去,是因為整場對話都留著。
• 每一版都留著,你隨時回頭找得到。 改壞了可以翻回上一版。

跟著你帳號走的東西:

帳號	Email 與密碼。密碼經加密儲存,我們看不到你的原始密碼。
你的對話與文案	你與 AI 的採訪對話、生成的成品,以及每一個保存的版本。
語氣樣本	你手動貼上或匯入檔案(TXT／MD／DOCX／PDF)的文字。
個人設定	你填寫的個人資訊欄位,以及我們從你的回饋整理出的偏好筆記(兩者各保留最多 10 筆修改歷史,方便你還原)。
付費狀態	訂單編號、金額、方案、付款與訂閱狀態、到期日。

三、這些東西,你自己說了算

• 你可以隨時自己刪除。 每一場對話、每一篇文案、每一份語氣樣本,都能在服務裡直接刪掉。刪掉就從我們的資料庫移除。
• 你可以隨時自己修改。 個人資訊與偏好筆記在服務內就能改,也能還原到先前的版本。
• 我們不會拿你的文案或對話去販售,也不會拿去訓練我們自己的模型。
• 除了第五節列出的必要服務商,我們不會把你的內容交給任何第三方,除非法律要求。

四、我們會用這些資料做什麼

只做讓服務運作起來必要的事:

• 讓你登入、識別你的帳號、確認你的付費資格。
• 產生、修改、保存你的文案,並讓你之後找得回來。
• 依你的語氣樣本與偏好,讓輸出更像你寫的。
• 處理付款、訂閱、續扣與退款。
• 監控 AI 成本、排查錯誤、維持服務正常。
• 寄送與服務有關的信(重設密碼、註冊確認、付款通知)。

關於你的文案內容,我們想講清楚一件事: 我們的 AI 用量紀錄只記數字——用了多少 token、哪個模型、哪個功能。裡面沒有你的文案,也沒有你的對話內文。 我們不需要看你寫什麼,也沒有把它放進成本紀錄裡。

五、哪些服務商會經手

為了讓服務運作,以下第三方會在必要範圍內處理資料:

對象	經手什麼	為什麼
Supabase	帳號、文案、對話、語氣樣本、訂單的雲端儲存與登入驗證	資料庫與認證服務
綠界科技 ECPay	你的付款(信用卡資料由綠界直接處理,我們不會收到也不會儲存卡號)	金流
Anthropic(Claude)／OpenAI(Codex)	生成文案時,你的採訪內容與語氣樣本會傳送給 AI 處理	產生文案
Resend	你的 Email 位址	寄送服務信件
Vercel	網站運作	網站主機
Cloudflare	軟體安裝檔與更新檔下載	檔案散布

關於 AI 這段

桌面下載版使用你自己的 Claude 或 Codex 訂閱帳號。 也就是說,你的文案是用你自己的 AI 帳號送去處理的,適用你與 Anthropic／OpenAI 之間的條款,資料留在你自己的帳號底下。

六、資料存多久

• 帳號存在期間,你的文案、對話、語氣樣本會一直保留,方便你隨時取用。
• 你刪除的內容,即從我們的資料庫移除。
• 付款與訂單紀錄依稅法與會計法規需保存一定期間;即使你刪除帳號,這部分仍會依法保留。
• 你要求刪除帳號時,我們會在合理期間內刪除上述可刪除的資料。

七、你的權利

依《個人資料保護法》,你可以隨時要求查詢或閱覽、取得複本、補充或更正、停止蒐集處理利用,以及刪除你的個人資料。

大部分事情你在服務裡就能自己做——個人資訊頁、偏好頁、成品記錄、語氣訓練頁都能直接改或刪。若要行使上述權利或有任何疑問,請來信 academy@bacostreet.com.tw,我們會在合理期間內回覆。

提醒: Email 與付費狀態是提供服務的必要資料。若你要求停止處理或刪除,我們可能無法繼續提供服務。

八、資料安全

• 密碼由 Supabase 加密處理,我們無法讀取。
• 資料存取受權限控管,你的文案綁定你的帳號。
• 我們不會把資料庫的管理金鑰放進你下載的軟體裡。
• 我們的錯誤紀錄不含你的文案、對話內容或任何金鑰。

也誠實說:沒有任何系統能保證絕對安全。 我們會盡合理努力保護你的資料。

九、Cookie

我們使用必要的 Cookie 來維持你的登入狀態,沒有它你無法保持登入。我們不使用廣告追蹤 Cookie。

十、未成年人

本服務不針對未滿 18 歲者提供。若你未滿 18 歲,請在法定代理人同意下使用。

十一、政策變更

我們可能會更新這份政策。有重大變更時,我們會在服務內或以 Email 通知你。頁面上方的「最後更新」日期會反映最新版本。

十二、聯絡我們

有任何關於隱私的問題,請來信:academy@bacostreet.com.tw

焙研有限公司(統一編號:85068851)